Mission

La ragione d'essere

L'utilità, il cuore della nostra visione strategica

La Ragione d’essere del Gruppo Veolia è di contribuire al progresso umano, in linea con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile definiti dalle Nazioni Unite, per un futuro migliore e più sostenibile per tutti.

Siamo convinti che sia possibile accrescere lo sviluppo dell’umanità in modo continuo solo se le questioni economiche, sociali e ambientali vengono affrontate con un approccio trasversale. Questa convinzione è radicata nella storia del gruppo Veolia che, fin dalla sua fondazione nel 1853, ha ritenuto l’accesso all’acqua potabile una leva essenziale per la salute pubblica e la qualità della vita.

Nel condurre le nostre attività nel settore dell’acqua, dei rifiuti e dell’energia, forniamo ai nostri clienti pubblici e privati di tutto il mondo soluzioni che facilitano l’accesso ai servizi essenziali e alle risorse naturali, che consentono di utilizzare, conservare e riciclare tali risorse in modo efficiente. Migliorare il nostro impatto ambientale e quello dei nostri clienti è fondamentale per la nostra attività e per il nostro modello economico.

Siamo un’azienda globale e locale allo stesso tempo, che opera in una prospettiva di lungo termine con un elevato livello di competenza tecnica, un solido know-how e risorse interne di grande esperienza. Garantiamo risultati sul lungo periodo ai nostri clienti grazie alla nostra esperienza, alla qualità dei servizi e alla forte capacità di innovazione.

Siamo una società in cui ognuno di noi, oltre ad un reddito e alla certezza del rispetto delle condizioni di salute e sicurezza, può trovare un significato nelle attività che svolge, il coinvolgimento in un progetto collettivo e la realizzazione personale.

Attraverso la formazione, Veolia assicura lo sviluppo delle competenze dei suoi dipendenti, la maggior parte dei quali sono operai e tecnici. La società fa affidamento sulla loro responsabilità e autonomia a tutti i livelli e in tutti i Paesi, e promuove l’uguaglianza professionale tra uomini e donne. Veolia favorisce il dialogo sociale, in particolare all’interno degli organi di rappresentanza dei dipendenti, contribuendo alla partecipazione delle risorse al nostro progetto collettivo.

In tutti i Paesi, Veolia rispetta le leggi e le normative in vigore. Applica inoltre un regolamento etico ampiamente diffuso e coerente con i suoi valori di responsabilità, solidarietà, rispetto, innovazione e attenzione al cliente.

La prosperità di Veolia si basa sulla sua utilità per tutti i suoi stakeholder - clienti, azionisti, dipendenti, fornitori, cittadini di oggi e generazioni future - nei vari territori in cui opera.
La sua performance deve quindi essere valutata secondo diversi criteri che corrispondono a questi diversi soggetti.

L’azienda presta la stessa attenzione e richiede lo stesso rigore per ciascuna di queste dimensioni. Così Veolia si prepara per il futuro, protegge l’ambiente e allo stesso tempo risponde ai bisogni fondamentali dell’umanità.

Essere l'azienda di riferimento per la trasformazione ecologica

Attraverso la missione che ci siamo prefissati - ressourcer le monde -, e come dettagliato nella nostra Ragion d'essere, affermiamo con forza il nostro impegno per impattare positivamente a favore del Pianeta, in linea con il DNA del nostro gruppo che opera da oltre 160 anni. Oggi, più che mai questo impegno è in linea con le aspettative e le esigenze di tutti i nostri stakeholder.

Una performance integrata

Stiamo aumentando la nostra ambizione impegnandoci in una performance integrata. Ciò significa che rivolgiamo lo stesso livello di attenzione alle nostre diverse performance, che sono complementari e formano un circolo virtuoso: performance economiche e finanziarie, performance commerciali, performance sociali, performance sociali e performance ambientali.
 
Il gruppo Veolia si impegna pubblicamente a fornire 18 indicatori di performance concreti, che coprono le 5 dimensioni della sua performance. Il raggiungimento di questi obiettivi sarà verificato e misurato regolarmente da un organismo indipendente. Servirà anche come base per la remunerazione variabile dei dirigenti del Gruppo.

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